Alltid tilkoblet med IVECO ON
Med IVECO ON åpner det seg en helt ny verden av tilkoblede tjenester på servicesiden.
Med IVECOs telematikkboks blir alt mye enklere og bedre for deg som kunde.
Som kunde vil du ikke minst oppleve at verkstedbesøkene blir færre og færre takket være den smarte løsningen med telematikkboks.
Via IVECOs kundesenter kan kundene maksimere oppetiden for kjøretøyene ved hjelp av fjerndiagnostikk og trådløse programvareoppdateringer uten at de trenger å besøke verkstedet. Ofte trenger du bare å stoppe langs veien for å få relevante oppdateringer, slik at du kan kjøre videre.
IVECOs kundesenter kan også kontakte sjåføren/kunden direkte hvis de får indikasjoner på at kjøretøyet er i ferd med å rammes av en feil.
Dette sparer både tid og penger, og i tillegg er IVECOs telematikkboks gratis de første fem årene!
Dette får du hvis du velger å aktivere telematikkboksen:
- Flåtestyring – informasjon om alle kjøretøyene dine.
- Maksimer oppetiden og produktiviteten.
- Reduser drivstofforbruket.
- Hjelper sjåføren med å kjøre sikkert og optimalt.
- Flytt ikke-planlagte stopp til planlagte stopp.
- Over The Air-oppdateringer (OTA). Du trenger ikke å kjøre til verkstedet for å få oppdateringer.
- Få varsler på datamaskin, i instrumentpanelet og på smarttelefonen.
- Veihjelp.
Kundeservice
IVECOs ettermarkedsservice sørger for at kundene våre alltid får best mulig service – døgnet rundt og alle dager. Vi
har cirka 5000 serviceverksteder, 22 reservedelslagre og 50 000 spesialister som hvert år administrerer 300 000 originale IVECO-komponenter og 10 millioner bestillinger.
IVECO finnes i 160 land, og uansett hvor du er i verden, er hjelpen alltid i nærheten. I Norge har IVECO et godt utbygd servicenettverk med vakttjeneste hele døgnet. Serviceverkstedene våre er strategisk plassert rundt om i landet, og uansett hvor tung lastebilen din er, kan verkstedene våre alltid hjelpe deg raskt.
Vill du veta mer om IVECO ON?
Kolla in vår introduktion till tjänsten här
